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行銷軟體 seo seo軟體NOWnews 更新日期:"2009/05/11 12:11" 記者蘇湘雲／台北報導

Google免費信箱Gmail在今年2月曾出現全球性故障大當機，其中有部分企業用戶因此不能使用Google Apps服務，不少網友大罵，Google官方發出正式道歉。seo但是上週五(5/8)傍晚又再度發生類似當機，不知道是否因為適逢週休，網友發現得少也罵得少，Google到現在靜悄悄，既沒有說明也沒有道歉。

據媒體了解，Gmail在5月8日下午5點19分起出現全球性大當機，台灣網友無法登入系統，包括英國倫敦、法國巴黎、美國舊金山等地的網友也都無法使用，微型部落格Twitter、Plurk紛紛出現對Gmail當機的抱怨，證實了此事。

Google 這次部份功能大當機中，包括了網頁版Gmail和行動版Gmail，有網友也發覺Google搜尋網頁都無法瀏覽，Google App的運作狀態儀表板網頁上也顯示Gmail服務中斷的消息，而Google在該網頁上承諾將於3個小時內修復問題，並且更新Gmail服務。

Gmail這次當機時間不長，當天下午6點左右，有些台灣網友已經可以重新登入系統使用，但是此事件的真正原因，Google官方到現在卻沒有說明也沒有道歉。seo

在上一次今年2月的一個多小時全球性故障大當機風波中，Google負責Gmail網站可靠性管理的主管曾在第一時間透過官方部落正式道歉，也提供企業用戶15天的免費服務，以補償Gmail服務的中斷。

Google Apps提供企業用戶可透過此服務擁有Gmail、獨立網址的專屬入口網站、Google Talk、獨立網址的行事曆、網頁空間等；Google對於付費使用Google Apps服務的客戶承諾過，Gmail每月穩定度可達99.9%，否則Google會賠償。但是類似情形如今不斷上演，網友擔心Google沒做好穩定 Gmail服務品質的工作，可以說是敢怒而不敢言。